【初心者向け】ECサイト制作の流れを完全解説!失敗しないためのポイント

【初心者向け】ECサイト制作の流れを完全解説!失敗しないためのポイント

「ネットショップを始めてみたいけど、なにから手をつければいいのか分からない…」そんな風に感じていませんか?

ECサイト制作って、聞き慣れない言葉や専門用語が多くて、初めての方にはちょっとハードルが高く感じるかもしれません。

この記事では、初心者さんでも安心して進められるように、ECサイト制作の基本的な流れや準備のポイントを、やさしくわかりやすく解説していきます。

とくに、名古屋でECサイト制作をお考えの方に向けて、失敗しないためのチェックポイントもご紹介していきますので、これからネットショップをスタートしたい方はぜひ参考にしてみてくださいね。

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ECサイトとは?種類と特徴をわかりやすく解説

ECサイトとは「Electronic Commerce(電子商取引)」の略で、インターネット上で商品やサービスを販売・購入できるWebサイトのことです。
最近ではネットショップやオンラインショップとも呼ばれ、個人・企業問わずさまざまな形で活用されています。

ECサイトには大きく分けて2つの種類があります。

① モール型ECサイト(楽天・Amazonなど)

楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングといった「モール型」は、いわばネット上の大型ショッピングモールのような存在です。
集客力が非常に高く、サイトを立ち上げたばかりでもお客様に見つけてもらいやすいのがメリット。
その一方で、出店手数料や月額費用がかかることデザインやブランディングに制限があるといった点には注意が必要です。

② 自社ECサイト(Shopify・BASE・STORES・aishipなど)

自社ECは、自分(自社)だけのネットショップを持つタイプのECサイトです。
ShopifyやBASE、STORES、aiship、easy my shopなどといったサービスを使って構築することが多く、自由度が高く、ブランドイメージや世界観をしっかり表現できるのが魅力です。
初期費用も比較的抑えられ、最近は「ノーコード」で制作できるツールも増えています。
一方で、モール型と違って自分で集客を頑張る必要があるため、SNSやSEOなどマーケティングの視点も欠かせません。

【どちらが向いている?】

タイプ向いている人・ビジネス
モール型すぐに売上を上げたい/ブランドにこだわらない/販路拡大が目的
自社ECブランド構築したい/オリジナル商品がある/長く運用していきたい

ECサイト制作の基本的な流れ

【初心者向け】ECサイト制作の流れを完全解説!失敗しないためのポイント

ECサイトは、ただ作るだけではなく「目的に合った準備と設計」がとても大切です。
ここでは、初心者の方にもわかりやすく、ECサイト制作の一連の流れを7つのステップでご紹介します。

ステップ①:目的とターゲットを明確にする

まずは「誰に、何を、どのように届けたいのか?」をはっきりさせましょう。
例えば、20代女性向けのアクセサリーを販売したいのか、法人向けに業務用品を提供したいのかで、必要な機能やデザインが変わってきます。

ステップ②:必要な機能を整理する

商品一覧・カート・決済方法・会員登録・お問い合わせフォーム・在庫管理など、
どんな機能が必要なのかをリストアップします。
とくに「Shopify」や「BASE」などのサービスを使う場合は、無料で使える機能と有料アプリの違いも事前にチェックしておくと安心です。

ステップ③:デザインと構成を決める

ECサイトの第一印象はとっても重要!
ターゲットに合わせたデザイン・色・フォント・写真の雰囲気を決めていきます。
また、トップページや商品ページ、カート画面などの構成(ワイヤーフレーム)もここで考えていきます。

ステップ④:ドメイン・サーバーの準備(自社ECの場合)

独自ドメイン(例:〇〇.com)を取得したり、サーバー契約をしたりといった「お店の土台づくり」が必要です。
ShopifyやBASEなどのサービスを使う場合は、このステップが簡略化されていることもあります。

ステップ⑤:サイトの制作・構築

実際にサイトを制作していく工程です。
デザインデータをもとに、商品登録・ページ制作・設定などを進めていきます。
制作会社に依頼する場合は、このフェーズからスタートすることも多いです。

ステップ⑥:動作確認・テスト

公開前には、スマホやPCでの表示チェック・購入テストなどをしっかり行いましょう。
エラーがあるまま公開すると、ユーザーの信頼を損ねてしまいます。

ステップ⑦:公開&運用スタート!

サイトが完成したらいよいよ公開!でも、ここからが本当のスタートです。
SNSでの告知やSEO対策、広告運用など、集客・販売促進のアクションを継続していくことが成功のカギになります。

ECサイト制作でよくある失敗例とその回避法

ECサイト制作では、「作って終わり」ではなく、運用を見据えた設計と準備がとても大切です。
ここでは、実際によくある失敗パターンと、その対策をわかりやすくご紹介します。
これから制作を始める方は、ぜひチェックしておいてくださいね!

❌失敗例①:目的やターゲットが曖昧なままスタートしてしまう

「とりあえずECサイトを作れば売れるはず」と、ざっくり始めてしまうと、サイトの方向性が定まらずブレてしまいます。
結果として、誰に向けたサイトなのか分からず、購入につながらないというケースが多いです。

回避法:
制作前に「誰に・何を・どう売るのか」を明確にしましょう。ペルソナ(理想の顧客像)を1人決めておくと、デザインも構成もブレにくくなります。

❌失敗例②:見た目だけで制作を進めてしまう

おしゃれなデザインにこだわりすぎて、操作しづらいサイトや情報が見つかりにくい構成になってしまうことも…。
ユーザーが迷ってしまうと、離脱率が上がってしまいます。

回避法:
デザインだけでなく、「使いやすさ(UX)」や「導線設計(どこに何があるか分かりやすいか)」を意識しましょう。
テンプレートを使う場合も、カスタマイズのバランスが大切です。

❌失敗例③:集客・マーケティングの準備をしていなかった

サイトを公開したのに「アクセスがまったくない」「誰にも知られていない」というのは、非常によくあるパターンです。
とくに自社ECは集客を自分で行う必要があるため、計画が重要です。

回避法:
事前にSNS、SEO対策、広告などの集客方法を考えておくのが◎。
「誰に、どうやって知ってもらうか」を想定しておくことで、公開後の動きがスムーズになります。

❌失敗例④:商品登録や写真のクオリティが低い

商品の説明が不十分だったり、写真が暗くて分かりづらいと、ユーザーの不安や疑問が解消されず、購入につながりません

回避法:
商品の魅力が伝わるような高品質な写真・分かりやすい説明文・サイズ情報などを用意しましょう。
特にECでは「写真が命」と言われるほど重要です!

こういった失敗例は、あらかじめ知っておくことでしっかりと対策が可能です。
不安な場合は、ECに強いパートナーに相談するのもひとつの方法です。

名古屋でECサイト制作を成功させるには?

【初心者向け】ECサイト制作の流れを完全解説!失敗しないためのポイント

名古屋は、製造業や地元特産品、サービス業が盛んな地域です。そのため、名古屋でECサイトを制作する場合は、地域に合った戦略が重要です。
ここでは、名古屋に特化したECサイト制作で成功するためのポイントをご紹介します。

地元の特徴を活かしたサイト設計

名古屋には、特産品や地元産業に関連した商品が多いため、地元色を強く打ち出したサイト作りが効果的です。
例えば、名古屋名物のグルメやお土産を取り扱うECサイトの場合、商品ページに名古屋ならではのストーリーや背景を加えることで、地域性に共感した顧客を引きつけやすくなります。

② SEO対策を名古屋向けに最適化

名古屋でECサイトを運営する場合、地域特化のSEO対策も大切です。
「名古屋 ECサイト」や「名古屋 オンラインショップ」など、地元での検索に強いキーワードを意識してコンテンツを作成することが効果的です。
さらに、名古屋の商習慣や文化に基づいたサイト設計を行うことで、地域密着型のマーケティングが可能になります。

名古屋の消費者特性を理解する

名古屋は、購買力が高い層が多いという特徴があります。そのため、高価格帯の商品を取り扱うECサイトでも安定した売上を見込める可能性があります。
また、名古屋には伝統的な「おもてなし」文化が根付いているため、ユーザー体験(UX)を大切にしたサイト作りが成功のカギです。
顧客からの信頼を得るために、丁寧なサポートや返品対応を明確にするなど、顧客対応の質を重視しましょう。

地元のインフルエンサーやメディアを活用する

名古屋には、地域に密着したインフルエンサーやローカルメディアが多いため、地元のインフルエンサーと提携することで、より多くのユーザーにアプローチすることができます。
InstagramやYouTubeなどのSNSを活用して、名古屋の魅力を発信するコンテンツを作り、集客につなげましょう。

地元の配送サービスやイベントを活用する

名古屋には、地域密着型の配送サービスやイベントがあります。これを上手く活用することで、より親近感を感じてもらえます。
例えば、名古屋市内の店舗と提携して、即日配送を実施することができる場合があります。また、名古屋の大規模イベントやお祭りに合わせたキャンペーンを行うことで、地元住民の注目を集めやすくなります。
こうした地域密着型のサービスやイベントに合わせたマーケティングは、名古屋ならではの魅力を引き出し、地元のお客様に親しみを感じてもらいやすくなります。

まとめ:名古屋でECサイトを始めるなら、失敗しない準備がカギ!

これまでご紹介したように、ECサイト制作の流れや失敗しないためのポイントをしっかり押さえておくことが、成功への第一歩です。
とくに名古屋でECサイトを立ち上げる場合は、地域性を活かした戦略や、地元のニーズに合わせたサービス設計が大きなカギを握ります。

まずは、ターゲットと目的を明確にし、使いやすく魅力的なサイトデザインを心がけましょう。
そして、集客方法やマーケティング戦略もしっかり考え、名古屋ならではの強みを活かすことで、ECサイトの成功につながります。

ECサイトはスタートして終わりではなく、運営しながら改善を重ねていくことがとても大切です。
地元名古屋の魅力を最大限に引き出し、信頼されるサイトを一緒に育てていきましょう!

「これからECサイトを立ち上げたい」「うまくいくか不安…」という方も、お気軽にご相談ください。
マルミィデザインでは、名古屋エリアに強いECサイト制作のサポートを行っています。
ご相談やお見積もりは無料です。
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