ECサイト・ホームページの運用でお悩みの方へ｜プロによる運用代行で成果アップ
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ホームページやECサイトを作ったものの、「うまく活用できていない」「更新が止まっている」——そんな状況に心当たりはありませんか？
多くの企業様が、「作って終わり」ではなく「運用して育てる」段階でつまずいているのが現実です。
本記事では、実際によくいただく運用のお悩みをもとに、マルミィデザインが提供するサイト運用代行サービスの内容と導入メリットを詳しくご紹介します。
「効率よく、成果につながるサイト運用をしたい」とお考えの企業様は、ぜひ参考にしてみてください。
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ECサイト・ホームページ運用に関する、よくあるお悩み
企業のWeb担当者や広報担当者から、以下のような声をよくお聞きします。
- 「効率の良い運用方法がわからない。何から手をつければいいのか…」
- 「制作会社で作ったサイトが運用しづらくて、更新のたびに手間がかかる」
- 「専任のWeb担当者を置く余裕がない。人手もノウハウも足りていない」
- 「新しくWeb担当者を育てるのが大変。教育コストも時間も確保できない」
これらの悩みを抱えながら、なんとなく更新が滞ってしまっている、というケースは少なくありません。
しかし、運用されていないサイトは“育たない”どころか、信頼性の低下・機会損失にもつながります。
効率的なサイト運用が難しい理由とは？
サイトを作ること自体はゴールではなく、スタートです。
ですが、運用を継続するためには「人的リソース」「ノウハウ」「継続力」の3つが求められます。
以下のような理由から、社内だけでの運用が難しくなりがちです：
- 社内にWeb専門スキルを持つ人材がいない
- 担当者が他業務と兼任で手が回らない
- 何を更新すれば効果が出るのかが不明瞭
- コンテンツ制作（文章、画像、SEO）の知識不足
- 更新作業に外注が必要だが、都度コストがかかる
このような状況を打開する方法として、多くの企業様が「サイト運用の外部委託＝運用代行」を選択しています。
マルミィデザインが提供する運用代行サービス
マルミィデザインでは、Webサイトを「成果につなげる運用」を前提に、以下のような運用代行サービスを提供しています。
定期更新・コンテンツの運用代行
- ECサイトの商品登録・更新・セール対応
- ホームページのお知らせ・ブログ更新
- 特設ページやキャンペーンページの制作
アクセス解析と改善提案
- GA4などのデータを活用したレポート作成
- 離脱率・回遊率などの指標に基づいた改善提案
- コンバージョン（問合せ、購入）向上のためのUI調整
SEO対策支援
- SEOを意識したブログ記事提案
- キーワード調査・メタタグ最適化・構造改善
- 上位表示を目指す継続的なコンテンツ運用
コミュニケーションのしやすさ
- LINE・メール・チャットなど柔軟な対応方法
- 毎月の定例ミーティングも可能
- 「いつでも聞ける安心感」で社内業務を圧迫しません
ECサイト運用で成果を出すために大切なこと
「継続」と「改善」こそが、サイト運用の成功を左右する鍵です。
マルミィデザインでは、「ただ更新する」のではなく、“成果を意識した運用”を大切にしています。
- ユーザー目線に立ったコンテンツ設計
- 季節や時事に合ったタイムリーなキャンペーン展開
- 検索ニーズに合致したSEOライティング
- データに基づいた改善サイクルの構築
運用を任せることで、社内の負担を軽減しつつ、結果につながる施策に集中できるようになります。
こんな企業様におすすめです
マルミィデザインのサイト運用代行は、以下のようなお悩みをお持ちの企業様にぴったりです。
- Web専任担当者が不在、または兼任で業務が回らない
- 更新が滞っているため、サイトの鮮度が落ちている
- 制作会社に制作したもらったサイトが、使いにくく更新しづらい
- 担当者の退職や異動により、運用が止まってしまった
- 「とりあえずあるだけ」のECサイトを、売上につながる形に育てたい
よくある質問
Q. どんなECカートやCMSに対応していますか？
A. Shopify、BASE、、カラーミー、aiship、easy my shop、WordPressなど、主要ツールはほぼ対応可能です。
Q. 小さな修正だけでも依頼できますか？
A. はい、1回の軽微な修正から定期運用まで、柔軟に対応いたします。
Q. 業種に関わらず依頼できますか？
A. はい。BtoC／BtoB問わず、業種を問わず対応しております。
まとめ｜サイト運用のプロにお任せください
ホームページやECサイトの運用は、単なる「更新作業」ではありません。
成果を意識した戦略的な運用が、集客や売上アップにつながります。
マルミィデザインでは、貴社の状況に寄り添いながら、プロの視点で“運用をデザイン”します。
「更新が手間」「成果が出ない」「何をしたらいいかわからない」
——そんなときこそ、運用のプロにご相談ください。
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